Dans le secteur de la santé, la propreté et l’hygiène sont des priorités absolues. Les protocoles de bionettoyage jouent un rôle crucial pour prévenir les infections nosocomiales et garantir la sécurité des patients, comme du personnel. Toutefois, la gestion manuelle de ces protocoles, à l’aide par exemple de guides ou de fiches sur papier, peut entraîner erreurs, inefficacités et coûts supplémentaires, sans parler des risques sanitaires. La solution ? La digitalisation des protocoles de bionettoyage dans les établissements de santé. Quels sont ses bénéfices ? Quelle solution numérique adopter ?
Sommaire
Les protocoles de bionettoyage : les garants de la sécurité sanitaire des établissements de santé
Les protocoles de bionettoyage ne sont pas de simples directives. Ils sont indispensables pour garantir un environnement sain et sûr dans les établissements de santé.
Ils varient selon les espaces concernés.
En effet les établissements de santé sont découpés en 4 zones
- Zone 1, risques faibles : services administratifs, halls, salles de rééducation…
- Zone 2, risques moyens : salles de soins, vestiaires, pharmacie …
- Zone 3, risques élevés : réanimation, urgences, salles de soins …
- Zone 4, très hauts risques : bloc opératoire, obstétrical, unité greffe d’organes…
Ces protocoles lorsqu’ils sont adaptés aux différents espaces des hôpitaux permettent de prévenir les infections nosocomiales qui constituent un danger mortel pour les patients.
Les protocoles de bionettoyage contribuent aussi à la bonne réputation de l’établissement : le respect de normes d’hygiène strictes accroit la confiance des patients. La propreté est en effet souvent perçue comme un indicateur de la qualité des soins prodigués.
lls garantissent en outre la sécurité du personnel : les agents de service hospitaliers (ASH) sont en première ligne dans la lutte contre les infections.
Pour travailler en toute sécurité, il leur faut suivre à la lettre les protocoles clairs et précis, tels que les directives pour bien se laver les mains, pour porter des équipements de protection individuelle, pour savoir enlever correctement ses gants après l’intervention de nettoyage.
La gestion traditionnelle des protocoles, un risque accru pour les établissements de santé
Les protocoles de bionettoyage sont des documents essentiels qui détaillent les procédures à suivre pour assurer une propreté optimale.
Traditionnellement, ces protocoles sont gérés manuellement, à l’aide de documents papier et de communications verbales.
Ce mode de gestion présente plusieurs inconvénients majeurs.
La transmission orale ou sur papier augmente le risque d’erreurs et d’oublis. Un agent peut, par exemple, oublier de désinfecter une zone critique ou utiliser un produit inapproprié.
Avec ce mode de gestion, il est difficile de savoir avec précision quelles tâches ont été effectuées et par qui. En cas de problème, retracer les actions constitue un véritable casse-tête.
Ce type de fonctionnement demande aussi beaucoup de temps et d’efforts pour coordonner les équipes, vérifier les interventions et compiler les données.
La digitalisation des protocoles de bionettoyage, la solution pour une meilleure gestion
Les protocoles de bionettoyage digitalisés apportent des solutions efficaces aux problèmes posés par la gestion manuelle.
Ces outils numériques performants présentent 3 principaux avantages.
1. Traçabilité et transparence accrues
Avec des outils numériques, chaque étape du processus de bionettoyage est enregistrée électroniquement.
Cela permet de disposer d’une documentation précise.
Toutes les interventions sont enregistrées, ce qui offre une traçabilité complète et transparente. En cas d’audit ou de contrôle, il est facile de démontrer la conformité aux normes.
Cette digitalisation donne une vision en temps réel des interventions des agents de service hospitaliers. Les responsables peuvent ainsi suivre les tâches effectuées, les sites nettoyés et les anomalies détectées, ce qui améliore la réactivité et la gestion des urgences.
2. Amélioration des conditions de travail des agents
La digitalisation simplifie le travail des agents hospitaliers.
L’actualisation des protocoles se fait automatiquement. Sur leurs terminaux mobiles, les agents prennent connaissance des protocoles mis à jour. Cela réduit les erreurs et assure que les bonnes pratiques sont en permanence respectées.
La numérisation allège en outre la charge administrative. Les tâches administratives sont en effet automatisées, ce qui permet aux responsables de se concentrer sur des activités plus stratégiques comme la formation et le management des équipes.
3. Efficacité et gain de temps
Les solutions numériques optimisent la gestion des interventions. Elles permettent une planification automatique des tâches.
Les feuilles de route des agents sont générées et ajustées en temps réel, en fonction des besoins, ce qui améliore l’efficacité opérationnelle.
Elles facilitent également la communication. Les informations sont partagées instantanément entre les équipes, ce qui optimise la coordination et la réactivité face aux situations changeantes.
La digitalisation des protocoles de bionettoyage constitue donc aujourd’hui une démarche incontournable pour les établissements de santé modernes.
Il est donc urgent pour eux de se doter d’un outil numérique fiable et performant tel que Mobiserv . Cette solution propose en effet toutes les fonctionnalités nécessaires pour optimiser la gestion des protocoles de bionettoyage.